STRATEGIE & ADVIES
Een heldere koers voor uw leverancierslandschap
Een effectieve vendorstrategie helpt u de juiste keuzes te maken: wat doet u zelf, wat besteedt u uit en hoe borgt u de regie? Wij brengen uw huidige situatie in kaart en vertalen dit naar een toekomstbestendige aanpak.
Met een duidelijke roadmap weet u welke stappen nodig zijn om risico’s te verkleinen, kosten te optimaliseren en leveranciers beter te laten bijdragen aan uw bedrijfsdoelen.
​
Met onze dienst Strategie & Advies krijgt u een heldere koers voor uw leverancierslandschap. Wij analyseren uw huidige contracten en leveranciers, brengen risico’s in kaart en ontwikkelen een toekomstbestendige vendorstrategie met een concrete roadmap. Zo weet u precies welke stappen nodig zijn om grip te krijgen op kosten, prestaties en risico’s.
VENDORSELECTIE & AANBESTEDING
De juiste leverancier voor de lange termijn
Het kiezen van de juiste ICT-leverancier is vaak doorslaggevend voor succes. Wij begeleiden u door het volledige proces van RFI/RFP, beoordeling en onderhandelingen.
Dankzij onze onafhankelijke aanpak maakt u een transparante en objectieve keuze, met betere voorwaarden en een leverancier die écht past bij uw organisatie.
​
Het selecteren van de juiste ICT-leverancier bepaalt vaak het succes van uw projecten. Wij begeleiden het volledige proces van marktverkenning, RFI/RFP-opzet, beoordeling en onderhandelingen. Met onze onafhankelijke aanpak maakt u een transparante en objectieve keuze voor de best passende leverancier.​​​
CONTRACT &
SLA MANAGEMENT
Heldere afspraken, betere samenwerking
Onduidelijke contracten en vage Service Level Agreements leiden vaak tot misverstanden en risico’s. Wij zorgen voor duidelijke, meetbare en afdwingbare afspraken die de basis vormen voor samenwerking.
Door continu te monitoren en naleving te bewaken, krijgt u zekerheid dat leveranciers leveren wat is afgesproken en kunt u tijdig bijsturen waar nodig.
​
Heldere contracten en meetbare SLA’s zijn cruciaal om afspraken na te komen. Wij reviewen bestaande contracten, stellen verbeterde clausules op, begeleiden onderhandelingen en monitoren naleving. Dit voorkomt misverstanden en zorgt voor een voorspelbare samenwerking met leveranciers.
PERFORMANCE & MONITORING
Grip op prestaties met data en dashboards
Presteren uw leveranciers zoals beloofd? Wij richten KPI- en SLA-dashboards in, voeren audits uit en leveren rapportages waarmee u voortdurend inzicht hebt in prestaties.
Op basis van deze data helpen wij verbetertrajecten opstarten, zodat de samenwerking niet alleen gecontroleerd, maar ook continu geoptimaliseerd wordt.
​​
Met Performance & Monitoring krijgt u grip op de prestaties van uw leveranciers. Wij richten KPI- en SLA-dashboards in, leveren maandelijkse rapportages en adviseren verbeterplannen. Zo ziet u continu of uw leveranciers leveren wat is afgesproken en kunt u gericht bijsturen.​​​
RISICO & COMPLIANCE
Beheers risico’s, voldoe aan wet- en regelgeving
Leveranciers brengen risico’s met zich mee op het gebied van beveiliging, privacy en continuïteit. Wij voeren een uitgebreide risicoscan uit en toetsen contracten aan relevante wet- en regelgeving (zoals AVG en NIS2). Daarnaast ontvangt u een verbeterplan met concrete maatregelen.
Met compliance-checks (AVG, ISO, NIS2, DORA) en duidelijke exit-strategieën zorgen we dat u voorbereid bent op audits en onverwachte situaties.​
VENDORRELATIES & GOVERNANCE
Sterkere samenwerking door duidelijke afspraken
Een goede samenwerking met leveranciers vraagt om structuur en duidelijke governance. Wij helpen u overlegvormen en escalatieprocedures in te richten.
Met een professionele governance-aanpak voorkomt u ad hoc brandjes en creëert u duurzame relaties die bijdragen aan gezamenlijke waardecreatie.
​
Sterke relaties en duidelijke governance-structuren zorgen voor betere samenwerking en minder escalaties. Wij richten overlegstructuren en escalatieprocedures in, en begeleiden uw team in de nieuwe manier van samenwerken met leveranciers.​​​
VENDOR MANAGEMENT AS A SERVICE (VMaaS)
Volledige ontzorging van uw vendormanagement
​
Met VMaaS nemen wij het volledige vendormanagement voor u uit handen. Van contractbeheer en compliance tot performance monitoring en rapportages: wij zorgen voor continu inzicht en volledige ontzorging. Zo hoeft u geen eigen team op te bouwen, maar beschikt u toch over professionele ondersteuning.
Van contractbeheer en compliance tot performance monitoring en rapportages: wij zorgen voor regie en zekerheid, zodat u zich kunt richten op uw kernactiviteiten.​