Cada cliente sigue el mismo guion; está en la plataforma, no en nuestra cabeza. Su dedicación en treinta días: unas cuatro horas, repartidas en cinco momentos. Todo lo que falte se convierte en un punto de acción con responsable, nunca en un motivo para esperar.
| Cuándo | Qué ocurre | Su dedicación | Qué recibe |
|---|---|---|---|
| Día 1 | Conformidad Contrato de servicios y contrato de encargado del tratamiento firmados; creamos su espacio de trabajo y lo ponemos a su nombre. | Dos firmas | — |
| Día 1 | Bienvenida Recibe el correo de bienvenida: qué ocurre en treinta días, su dirección de buzón y a quién invita como propietario de contrato o lector. | 5 minutos de lectura | Espacio de trabajo, dirección de buzón |
| Día 2 | Acceso Sus personas de contacto inician sesión sin contraseña (código por correo electrónico o Entra ID). Los roles están definidos; el suplente figura con nombre en el contrato de encargado del tratamiento. | 10 minutos | Acceso para su gente |
| Día 3 | Solicitud de documentos Enviamos una sola lista: contratos y anexos, lista de acreedores de doce meses, propietarios de contrato, asuntos en curso. Basta con reenviar al buzón; nosotros clasificamos. | 30 minutos de recopilación, o su asistente | — |
| Días 3–7 | Fuentes Exportación contable (Exact, AFAS, Business Central) y la exportación de Entra o Workspace con la instrucción para su paquete. Lo que falte se convierte en un punto de acción, no en un motivo para detenerse. | 15 minutos por exportación | El buzón se va llenando; primeras interpretaciones visibles |
| Días 8–12 | Registro Introducimos proveedores y contratos con fecha de fin y plazo de preaviso, generamos las obligaciones y ejecutamos la revisión de cláusulas. Usted ve crecer el registro. | — | Registro de proveedores, radar de renovaciones |
| Día 12 | Primera verificación Diez minutos juntos repasando el registro: ¿son correctos propietarios, importes y fechas? Usted corrige, nosotros lo procesamos. | 15 minutos (videollamada) | Registro verificado |
| Día 14 | Nulmeting entregado Registro, inventario de IA y lista de prioridades en PDF y en la plataforma. Si empezó con el Nulmeting (diagnóstico inicial), este es el punto de entrega — y el momento de decidir sobre la supervisión continua. | 30 minutos (reunión de entrega) | Nulmeting: AI & Vendor Scan |
| Días 15–21 | Evaluar Perfil de riesgo por proveedor, tiers y ritmo de reevaluación, playbook ajustado a sus requisitos imprescindibles. Oportunidades de ahorro y plazos próximos en lo alto de la lista de trabajo. | 20 minutos: qué cláusulas son para usted requisito imprescindible | Perfil de riesgo, lista de prioridades |
| Días 22–28 | Primer expediente El siguiente plazo de preaviso recibe un expediente de renovación: uso, facturas, precio de lista, lagunas en las cláusulas y nuestra propuesta. El propietario del contrato puntúa al proveedor (cinco preguntas). | 15 minutos (scorecard) | Expediente de renovación con propuesta |
| Día 30 | Entrega y ritmo Recorrido por el portal, ritmo acordado (resumen semanal, actualización mensual, reunión trimestral), notificaciones probadas. A partir de aquí, funciona. | 45 minutos (reunión de entrega) | Ritmo en marcha; primer resumen semanal |
En total: dos firmas, tres reuniones de entre un cuarto de hora y tres cuartos de hora, una solicitud de documentos y dos exportaciones. Quien empieza con el Nulmeting llega a la entrega el día 14; quien empieza directamente con Zicht, Grip o Verantwoording recorre todo el calendario.
En treinta días eso ocurre tres veces: en la verificación del registro (día 12), en las prioridades (días 15–21) y en el primer expediente de renovación (días 22–28). Cada decisión queda en la plataforma con quién la tomó y cuándo; eso también forma parte del registro de auditoría.
Cada semana un resumen por correo, cada mes la exportación contable, cada trimestre el informe y la reunión, y cada año la reevaluación y el ejercicio con el suplente. El guion sigue su curso; usted lo nota en las renovaciones que llegan a la mesa a tiempo y preparadas.
