Elke herfst komt de brief: "conform de inflatie passen wij onze tarieven aan." Vul de aangekondigde verhoging en uw contractclausule in. De check rekent na wat de clausule toestaat, wat erbovenop komt, of u een opzegrecht heeft en wat u de leverancier terugschrijft.
Vooringevuld met een herkenbaar voorbeeld: 9% verhoging, terwijl het contract de CBS-consumentenprijsindex noemt.
Stuur de indexatiebrief en de prijsclausule; u krijgt binnen twee werkdagen een korte beoordeling terug, zonder verplichtingen.
Algemene informatie, geen juridisch advies. De uitkomst hangt af van de exacte tekst van uw contract en voorwaarden.
Prijsverhogingen komen elk jaar terug, bij elke leverancier. VendorManager toetst ze automatisch aan de indexclausule in het contract en stelt de reactie voor u op.
Een zakelijke, niet-vijandige mail die om uitsplitsing vraagt en uw rechten vastlegt. Pas de tekst aan en kopieer.
De NLdigital Voorwaarden liggen onder een groot deel van de Nederlandse ICT-contracten. Artikel 3.5 regelt prijswijziging: voorziet de overeenkomst niet in een mogelijkheid om prijzen aan te passen, dan mag de leverancier dat alsnog doen, schriftelijk, met een termijn van ten minste drie maanden en hooguit één keer per jaar. Wil de klant daar niet mee akkoord gaan, dan mag hij binnen dertig dagen na de kennisgeving schriftelijk opzeggen tegen de datum waarop de nieuwe prijs zou ingaan.
Staat er wél een index of andere maatstaf in het contract, dan is er geen opzegrecht: indexatie geldt als objectieve correctie, niet als winstneming. Dat argument houdt alleen stand zolang de clausule ook echt een correctie is. Een bodem van 3% in een jaar met 1,4% inflatie is dat niet, en een opslag "wegens gestegen ontwikkelkosten" bovenop de index evenmin. Dat is de vraag die de check stelt: is dit indexatie, of een eenzijdige prijswijziging die zich als indexatie presenteert?
Let sinds dit jaar ook op de indexreeks zelf: het CBS is overgestapt naar basisjaar 2025=100. Contracten die de oude reeks bij naam noemen, laten de rekenmethode in de praktijk aan de leverancier. Vraag welke reeks, welk basisjaar, welke peilperiode en of het voorlopige of definitieve cijfer wordt gebruikt.
Een prijsverhoging komt meestal samen met een verlenging. Weet u vóór welke datum u moet opzeggen als het gesprek niets oplevert?
Bereken de deadline →Leg per contract vast: index, bodem, plafond, peilperiode en de datum van de laatste verhoging. Gratis Excel-template.
Naar de templates →